个人信息收集清单
更新日期:2026年9月22日
我们遵循「告知—同意、最小必要、目的限制」的原则,在应用中会收集并使用您的个人资料,具体个人信息收集和使用情况如下:
1.1 个人资料
信息名称:手机号(必需)
使用目的:注册登录
使用场景:注册登录
信息名称:昵称
使用目的:完善身份标识,展示昵称
使用场景:心声/问答模块用户互动、私聊互动
信息名称:头像
使用目的:完善身份标识,展示头像
使用场景:心声/问答模块用户互动、私聊互动
信息名称:性别
使用目的:完善身份标识,展示性别
使用场景:心声/问答模块用户互动、私聊互动
信息名称:生日日期
使用目的:完善身份标识
使用场景:个性化内容推荐
信息名称:婚姻状态
使用目的:完善身份标识
使用场景:个性化内容推荐
信息名称:职业信息
使用目的:完善身份标识
使用场景:个性化内容推荐
信息名称:个人简介
使用目的:完善身份标识,展示个人简介
使用场景:心声/问答模块用户互动、私聊互动
信息名称:微信账号信息(微信 openid / unionid、昵称、头像)
使用目的:完善身份标识
使用场景:微信登录、绑定微信号
信息名称:QQ账号信息(QQ openid / unionid、昵称、头像)
使用目的:完善身份标识
使用场景:QQ登录、绑定QQ号
【特别提醒】:
- 其中除手机号为注册登录时必需的信息用于创建账号使用外,其他信息均为选填信息用于完善用户资料,用户资料的部分信息(比如昵称、性别、个人简介等)可能会在应用内对其他用户展示,比如在社区功能模块与其他用户互动时。另外我们可能会根据用户资料信息做个性化的内容推荐来提升用户使用体验,用户也可以在应用内设置页面的“个性化选项”按钮处点击关闭个性化推荐设置。
- 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.2 位置信息
使用说明:我们应用的部分功能依赖您的位置信息,比如通过您的位置信息在应用中显示位于您附近的我们已有可提供线下服务的门店信息。当需要您授权位置相关权限时我们会以弹窗的形式说明请求授权的原因,您可以选择同意或者拒绝授权,拒绝授权只会影响相关部分的功能。您也可以随时去系统提供的应用管理功能中开启或关闭相关权限。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.3 用户生成的信息
使用说明:我们会收集并存储您生成的应用内信息并严格保密以保证相关功能正常,比如心声/问答模块中您发布的帖文及评论互动信息、即时通讯中您发送的消息等。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.4 用户上传的媒体文件信息
使用说明:我们会收集并存储您已上传的照片、视频、语音信息文件(比如已设置好的头像图片、已发送的语音、视频消息等)以保证关功能正常,比如您更新了头像会在心声/问答模块中的用户互动相关功能处更新显示。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.5 应用活动信息
使用说明:我们会收集并存储您在应用内的功能互动记录和信息(比如搜索记录、点赞、收藏等)以及由用户生成的其他内容(比如发帖、评论等)用于保证相关功能正常或帮助分析应用使用情况和趋势以不断改善应用功能提高您使用应用程序的体验。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.6 应用信息和性能数据
使用说明:我们会收集和存储应用相关的崩溃日志、性能数据用于分析和诊断应用性能问题以不断改善应用的性能提高用户使用体验。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.7 设备信息
使用说明:必要时我们会以弹窗申请授权的方式向您发起授权申请,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,收集并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、唯一设备标识符,如 SN / IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI / MEID / OAID 信息、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。)用来综合判断您的账号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、预防恶意程序,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.8 读写存储文件信息
使用说明:应用在某些场景下(比如私聊发送图片/视频消息、心声/问答模块发图文帖等场景)可能需要读写设备中存储的图片/视频等文件信息。若需要用户授权读写文件存储的运行时权限时我们会以弹窗提醒的方式说明使用权限的目的供用户选择授权与否。拒绝授权只会影响相关功能,用户可以随时去系统提供的应用管理功能中开启或关闭相关权限。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.9 相机信息
使用说明:应用在某些场景下(比如私聊发送图片、心声/问答模块发图文帖等场景)可能需要使用系统相机完成拍照选图功能,若需要用户授权相机访问权限时我们会以弹窗提醒的方式说明使用权限的目的供用户选择授权与否。拒绝授权只会影响相关功能,用户可以随时去系统提供的应用管理功能中开启或关闭相关权限。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.10 麦克风信息
使用说明:应用在某些场景下(比如私聊发送语音消息时)可能需要使用麦克风访问权限用于录音,若需要用户授权麦克风访问权限时我们会以弹窗提醒的方式说明使用权限的目的供用户选择授权与否。拒绝授权只会影响相关功能,用户可以随时去系统提供的应用管理功能中开启或关闭相关权限。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.11 剪切板
使用说明:我们可能会在一些表单填写页面在用户点击复制时将数据写入剪切板以方便您快速填写表单内容。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.12 传感器
当您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态,不同场景下使用的传感器类型可能不一致,具体如下:
- 距离传感器
目的:适配不同接听模式,配合距离传感器状态适配不同的UI样式及屏幕亮暗逻辑以提高用户的使用体验。
方式:仅会在具体需要的语音通话场景中才会请求使用。
范围:应用于语音通话场景中
- 加速度传感器
目的:适配设备的横竖屏状态控制音视频播放器横竖屏播放模式切换以保证更好的播放体验。
方式:仅会在具体需要的音视频播放场景中请求使用,检测设备横竖屏放置方式,适配不同的应用UI样式及功能。
范围:应用于音视频播放模块,如:音视频课程播放场景。
- 重力传感器
目的:适配设备的横竖屏状态控制音视频播放器横竖屏播放模式切换以保证更好的播放体验。
方式:仅会在具体需要的音视频播放场景中请求使用,检测设备横竖屏放置方式,适配不同的应用UI样式及功能。
范围:应用于音视频播放模块,如:音视频课程播放场景。
- 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.13 服务日志信息
使用说明:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
1.14 您分享的信息
- 您可以通过我们的服务分享您的相关信息到其他应用。请注意,这其中可能包含您的敏感信息。请您谨慎考虑披露这些信息。且请注意,这些信息仍可能由其他不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
- 另外应用为您提供评论、问答等信息公开发布功能,包括可发布图文帖、发表评价及问答内容等。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时正在共享甚至公开分享相关敏感信息。
1.15 其他信息
- 若您提供的信息中含有其他自然人的个人信息,在向壹点灵提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
- 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
- 征得授权同意的例外情况:您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;
(2)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
- 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善壹点灵的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
- 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式,以征得您的同意。
- 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。
- 如我们停止运营壹点灵产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
【特别提醒】:
- 自启动相关:我们的APP使用了极光推送服务,其内部存在自启动/关联启动行为会唤醒APP,目标为了为APP用户提供信息推送服务并提高推送到达率同时为用户节电省流。详细信息您可以点击此处查看第三方信息合作清单。
- 单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理,除取得您授权或法律法规另有规定外。此外,我们也会为了不断改进和优化上述的相关功能来使用您的上述信息。
- 如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
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